제1조 (총칙)
아이디어 밀키트(이하 '회사')는 사용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 등 관련 법규를 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 FlutterLog 서비스(이하 '서비스') 사용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
수집 항목:
- 계정 생성 시: 이메일 주소, 닉네임, 로그인 ID (Google 등 외부 서비스 연동 시 제공되는 정보)
- 프로필 설정 시: 생년월일, 성별
- 서비스 이용 시: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 채팅 기록 및 사용자 입력 데이터, **음성 정보 (서비스 내 관련 기능 활성화 시)**
- 유료 서비스 이용 시: 결제 기록, 주문 정보
수집 방법:
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력
- 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- • 서비스 제공 및 운영: 회원 식별, 연령에 따른 서비스 제한, 계정 관리, 유료 서비스 결제 및 이용, 고객 문의 응대.
- • 맞춤형 서비스 제공: 사용자의 서비스 이용 기록, 채팅 데이터 등을 분석하여 맞춤형 콘텐츠(캐릭터 추천, 스토리 전개, AI 응답 생성 등) 제공.
- • 서비스 개선, 신규 개발 및 AI 모델 학습: 채팅 데이터, 음성 정보 등 사용자의 입력 정보를 서비스 성능 개선, 맞춤형 콘텐츠 제공, 신규 기능 개발 및 **AI 모델의 학습·연구 목적으로 활용합니다.** 이 과정에서 회사는 개인을 특정할 수 있는 정보를 제거하거나 비식별 조치를 취하여 사용자의 프라이버시를 보호하기 위해 노력합니다.
- • 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스(제품) 및 이벤트 정보 안내, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.
- • 결제 정보: '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 5년간 보관합니다.
- • 서비스 개선을 위한 데이터: 비식별화(익명화) 조치 후 영구적으로 보유하여 통계 및 연구 목적으로 활용될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 사용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- • 사용자들이 사전에 동의한 경우
- • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- • 클라우드 서비스 제공 및 데이터 저장: Google Cloud Platform (미국 등 전 세계 리전) - 회사는 서비스의 안정적이고 효율적인 제공을 위해 글로벌 클라우드 서비스 제공업체인 Google Cloud Platform을 이용하고 있으며, 이 과정에서 사용자 데이터가 국외에 위치한 서버에 저장 및 처리될 수 있습니다.
- • 결제 처리: 포트원(PortOne) - 결제 처리 및 도용 방지
회사는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 해당 업체가 정보통신망법 등 관련 법령에서 요구하는 보호조치를 충실히 이행하도록 관리·감독합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
사용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 권리 행사는 고객센터 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치 및 책임의 한계)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다. 하지만 해킹, 컴퓨터 바이러스, 천재지변 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 유출 및 훼손에 대해서는 회사가 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 사용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 본인의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
• 성명: 하동일
• 직책: 대표
• 연락처: hadongil19822@gmail.com
제10조 (고지의 의무)
현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 내 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
제1조 (목적)
본 약관은 아이디어 밀키트(이하 '회사')가 제공하는 AI 캐릭터 채팅 서비스 FlutterLog 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 회원(이하 '사용자') 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- • AI 생성 콘텐츠: 사용자의 입력(프롬프트)에 따라 AI 모델이 생성하는 모든 종류의 텍스트, 이미지, 스토리 등의 결과물.
- • 사용자 콘텐츠: 사용자가 서비스 내에 직접 입력, 게시, 업로드하는 모든 정보 (채팅 내용, 프롬프트, 리뷰, 프로필 사진 등).
- • 크레딧: 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 사용되는 가상의 재화.
제3조 (콘텐츠 소유권 및 책임)
- • 3.1. 사용자 콘텐츠: 사용자는 자신이 생성한 '사용자 콘텐츠'에 대한 저작권을 가집니다. 그러나 서비스를 통해 콘텐츠를 입력함으로써, 사용자는 회사에 서비스 운영, 개선, 홍보 및 AI 모델 학습을 위한 목적으로 해당 콘텐츠를 사용, 저장, 복제, 수정, 전송할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 라이선스를 부여합니다.
- • 3.2. AI 생성 콘텐츠 및 책임 한계: 서비스 내에서 AI가 생성한 'AI 생성 콘텐츠'는 사용자의 입력을 기반으로 자동 생성됩니다. 따라서 생성된 콘텐츠의 내용, 정확성, 적절성, 수위 등에 대한 모든 책임은 **전적으로 해당 콘텐츠 생성을 유도한 사용자 본인에게 있습니다.**
- • 3.3. 지식재산권: 서비스의 소프트웨어, 디자인, 독점적 AI 기술 등 기타 모든 요소는 회사 또는 그 라이선스 제공자의 소유입니다.
- • 3.4. AI 생성 콘텐츠의 사용 제한: 회사는 사용자에게 서비스 내에서 생성된 콘텐츠를 개인적이고 비상업적인 목적으로 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 부여합니다. 상업적 목적의 재판매, 배포, 서브라이선스는 금지됩니다.
- • 3.5. 사용자 콘텐츠에 대한 추가 책임: 사용자는 업로드하는 콘텐츠가 제3자의 지적재산권, 초상권 등 어떠한 권리도 침해하지 않음을 보증해야 합니다.
제4조 (사용자의 의무 및 금지행위)
사용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- • 불법 콘텐츠(아동·청소년 성착취물 등)를 생성하거나 입력하는 행위.
- • 타인의 권리(지적재산권, 명예 등)를 침해하는 행위.
- • 서비스의 안정적인 운영을 방해하거나 해킹 시도 등의 행위.
- • 자동화된 도구(봇, 스파이더 등)를 이용한 정보 수집 행위.
위반 시 민·형사상의 책임을 부담할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 무료 서비스의 경우 정책 및 운영상 수정, 중단, 변경될 수 있으며 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 (환불 정책)
- • 크레딧, 아이템 등 유료 상품은 구매 후 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
- • 단, 구매 후 즉시 사용되었거나 혜택이 적용된 경우, 계정이 이용 정지된 경우 등은 환불이 제한될 수 있습니다.
- • 환불 시 제반 비용(수수료 등)이 공제될 수 있으며, 부분 환불은 제공되지 않습니다.
제7조 (회사의 면책 및 책임의 한계)
- • 7.1. 서비스의 불완전성 및 AI의 한계: AI 기술의 특성상 생성된 콘텐츠는 부정확하거나 의도와 다를 수 있습니다. 최종적인 판단과 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
- • 7.2. 책임의 제한: 회사는 서비스 이용 중 발생한 간접적, 부수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- • 7.3. 사용자 면책: 사용자는 본인의 약관 위반으로 발생하는 모든 손해로부터 회사를 방어하고 손해를 보상해야 합니다.
제8조 (준거법 및 분쟁 해결)
회사와 사용자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우 대한상사중재원 또는 민사소송법에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
제1조 (청소년 보호를 위한 목표 및 기본 원칙)
아이디어 밀키트(이하 '회사'라 합니다)는 FlutterLog 서비스(이하 '서비스')의 기본 이용 등급을 15세 이용가로 설정하고, 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않고 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하는 것을 최우선 목표로 합니다.
제2조 (유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치)
회사는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- • 유해 콘텐츠 필터링: AI 모델 생성 콘텐츠 중 부적절한 언어, 선정성, 혐오 표현 등에 대해 기술적 필터링 적용.
- • 모니터링 시스템 운영: AI 및 내부 시스템을 통해 유해 정보 감시 및 접근 제한.
[청소년 유해 콘텐츠 심의 기준]
- • 선정성/음란: 성적 수치심 유발 내용, 아동·청소년 성적 대상화 등.
- • 폭력성/잔인성: 범죄 묘사, 자살 조장, 잔인한 행위 묘사 등.
위반 시 조치: 위 기준을 위반하여 유해 콘텐츠 생성을 유도하는 경우, 콘텐츠 삭제 및 계정 이용 제한 조치가 취해질 수 있습니다.
제3조 (유해정보 신고 및 회사의 책임)
보호조치에도 불구하고 유해정보가 노출된 경우, 신고 이메일(hadongil19822@gmail.com)로 제보해 주시면 즉시 검토 후 조치하겠습니다.
제4조 (청소년보호 책임자 및 담당자)
• 성명: 하동일
• 직책: 대표
• 이메일: hadongil19822@gmail.com
부칙: 본 정책은 2024년 7월 31일부터 시행됩니다.